江蘇啟安集團美道分公司發展啟示
發布時間:
2015-11-03
美 道 之 道
-------江蘇啟安集團美道公司發展啟示
吳東輝 省如
題記:老子《道德經》開篇說,“道可道,非常道”。所謂“道”,本意指“道路”的意思,引申為事物運動變化所遵循的秩序、方法和規則。江蘇啟安集團美道公司作為一家專業從事醫療建設安裝企業,其發展之道令人深思,值得業內外借鑒。
苦旅
素質決定品質,眼界制約視野。
美道作為江蘇啟安旗下的一家分公司。其發展之道,與公司掌門人楊松坪的素質和眼界密切相關。那楊松坪是怎樣一個企業家?
且看“2013年度最美啟安人”為他專門撰寫的頒獎詞:
潔凈之美,在于肉眼無法觀察的微米級粒子;創新之道,在于快人一步的前瞻性思維。作為手術室凈化安裝行業的專家,他堅信科學是第一生產力;作為年輕有為的掌舵人,他設計出美道未來的藍圖。他用敬業定義自己,他用專業定位美道。人才進行工作,而天才進行創造。毫無疑問,他是潔凈技術的先驅者!
今年45歲的楊松坪,江蘇啟東人。9年前,他在一家知名中央空調企業風神集團工作。長期積累的空調專業知識和營銷經驗為他創辦美道公司奠定了基礎,并發現了醫院手術室凈化設備安裝市場。2005年5月12日,楊松坪成立了美道公司,開啟了事業的遠征之旅。
機遇總是垂青于有準備的人。2009年,一次偶然的機會,楊松坪接觸到李嘉誠在甘肅省的光明萬里行活動。于是,他敏銳地發現了凈化手術室的巨大市場空間,開始了艱苦的創業。其初,經營規模似乎不很起眼,年產值微不足道,總在數百萬之間徘徊。在年產值數十億的啟安集團內只能算個不很引人注目的“小弟弟”,是一棵鮮為人知的“小草”。
但是,成功的企業家和創始人有別于他人的是,他們從來不被過去和現在所影響,而將自己的事業建立在他們對未來的判斷之上,他們能和其他人一樣看清楚過去和現在,但他們用自己的方式來預見未來。
楊松坪很執著,也很自信,心無旁騖地專注于凈化安裝領域科技創新,進行著蝶變力量的苦苦蓄積。
冰心詩作說,成功的花兒,人們只驚慕她現時的明艷,然而當初它的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。美道蓄積的過程異常艱辛,只有創業者知其甘苦。一般企業家常在事業稍有起色之后,常要先作個人物質享受,買別墅、購豪車,不一而足。但楊松坪卻不“一般”,不購高檔座駕、不愿享受誘人物欲,卻愿意傾囊而出將全部身價家當用在美道科技投入上,哪怕入不敷出。一年,他為了籌措科研經費,情急之下竟把自己的住房向銀行抵押貸款。
問及這些創業艱辛往事,楊松坪不愿多講。他謙虛地說:美道還在成長路上,我不太相信這世界上有什么特別了不起的人,只要堅信了科技創新理念,堅持不懈走下去,小苗也有可能長成參天大樹。
智造
美道從創始之日起,就注定成為一家不平凡的企業。十多年來,美道致力于臨床信息系統和數字化醫院整體解決方案,自覺參與起引導改善和提升中國醫療信息化整體水平的使命。
2015年國慶前夕,我們走進位于啟東市匯龍鎮靈峰路708號,實地探究美道公司蝶變之謎。
在偌大的標準廠房內,我們領略了美道智慧手術室研發測試展示平臺。該平臺匯聚了美道諸多自主核心技術與多項知識產權,其中國家實用新型專利 就有9項之多,在全行業發揮著引領作用,堪稱國內醫療手術室科技標桿。
這平臺有許多奇特之處,“含金量”高,在業內堪稱領先。其中創新了手術室電源系統,這系統直接關系到手術患者的生命安全。美道在吸收傳統手術室凈化工程安裝的基礎上,創新了手術室生命高保障電源系統,不僅可以監控單臺電源,也可同時監控多臺電源工作狀態,并采取多種技術措施,提高手術室生命支持系統供電的持續性和穩定性。其中電源控制器、信號集中控制器、隔離變壓器3項技術獲得國家實用新型發明專利。這平臺的另一可貴之處,創新了潔凈級別切換變風量手術室送風系統。這系統能夠根據不同手術類型的要求改變手術室級別,從而最大限度地提高了醫療單位手術室利用率。不僅如此,這系統還能根據手術全過程的不同環境控制要求,隨機實現變風量運行。
更讓人驚嘆激賞的是,美道這種“智慧手術室”還從信息管理上實現了革命,顛覆了傳統手術室概念。
傳統手術室常因醫療設備越來越多導致信息分散、空間狹小、運作效率低下,這些難題一直困擾著醫療單位。于是,美道組織技術團隊集中攻關,吸收信息、網絡、智能化技術,采用原型化方法開發了手術室交互系統模塊的人機交互系統,研發的“手術室交互系統信息柜”“一種手術室過程交互管理系統”理想地解決了這一難題,很好地改變了傳統手術室業務流程和管理模式,將原有的“信息孤島”蝶變為“信息中心”,為外科手術帶來顛覆性變化,而且能夠提高整個醫院運營效率,促進醫療資源有效配置。美道由此申報了2項國家級實用新型發明專利。很快,美道智造的“智慧手術室”引起了業內外矚目。
如今,美道的這種“智慧手術室”率先搶灘西部,并在四川、甘肅、青海、成都、湖北、江蘇等地開辟市場,先后承接了數以百計的醫院手術室凈化安裝工程。甘肅省人民醫院、四川省雅安市人民醫院、啟東市中醫院等一批醫療單位捷足先登,成為美道的忠誠客戶。美道成功實踐了啟安“專業做精”的經營理念。
團隊
古人云:積力之所舉,則無不勝;眾智之所為,則無不成。
參觀美道,讓人感慨最深的內容有兩點:一是美道的那座研發測試平臺;另一個就是美道科技團隊。
在美道大樓內,分布著兩大辦公區域,分別為美道科技研發團隊和客戶技術服務團隊。數十位年輕人正伏案操控電腦,聚精會神地工作著。
葉棟華,美道技術總工,英俊帥氣,32歲,畢業于南京工業大學建筑環境與設備管理專業。他如數家珍地向我們介紹美道的創新起因和研發團隊。
在企業競爭中,產品的差異化和成本控制一直都是核心因素,而科技創新能為企業產品差異化提供幫助,并能節約成本。一個企業如果能夠充分發揮科技力量,就能在市場中避免同質化競爭并擊敗對手,占據優勢地位。早在2009年,美道就深刻地意識到這一點,開始組織設計及工程技術人員嘗試產品創新研發。在集團公司指導下,2010年美道QC課題《用組裝式圍護結構提高手術室裝修質量》獲得江蘇省工程建設優秀質量管理小組活動成果三等獎。緊接著,編制的《一體化組裝式潔凈手術室圍護結構施工工法》又摘獲省級工法。牛刀小試,嶄露頭角,美道研發團隊在實踐中開始成長。
如今,美道研發團隊已發展到10多人,平均年齡不到25歲,其中負責人陳輝系高級工程師、一級建造師;機械設計張百花,工業設計任季偉,電氣設計周俊、楊敏敏,軟件編程陸潛威。楊松坪交代研發團隊的任務只有一個:集中精力研發醫療工程新品!
在美道二樓的一間小會議室,擺放著十來張深灰色塑料椅子和投影設備,看起來很不顯眼。楊松坪自豪地說,這場地是我們研發團隊的“頭腦風暴室”,美道的許許多多專利成果、知識產權就誕生在這里。
僅僅幾年間,《一種射流式均流板裝置(ZL201220597939.7)》《一種過濾器自動清洗裝置(ZL201220597940.X)》《一種整體式墻板(ZL201220597939.7)》《一體化手術室電源控制系統(ZL 201420184965.6)》《一體化手術室電源控制系統的電源控制器(ZL201420185617.0)》《一體化手術室電源控制系統的隔離變壓器(ZL201420185616.6)》《一體化手術室電源控制系統的監測儀(ZL201420185618.5)》《一體化手術室電源控制系統的信號集中處理器(ZL201420184964.1)》《一種切換變風量手術室送風系統(ZL201520028688.4)》等一系列國家實用新型專利成果,在“頭腦風暴室”生成、孕育、花開。葉棟華自豪地說,目前我們手頭還有十幾項成果正在醞釀之中吶。
藍海
達爾文說,物競天擇,適者生存。生物界演化的基本規則同樣適用于競爭激烈的建筑市場。
當下,互聯網+、信息技術、建筑現代化,所有這些前所未有地拉近了企業與消費者的距離,引發了企業組織、市場競爭和產業發展等方面的深刻變革,開始推動產業深化與經濟發展方式轉型。對此,有的組織不以為然;有的企業甘守舊道;有的建筑人還奢望關系比拼;有的則主動適應。美道不僅主動適應,還勇于成為建筑“藍海”弄潮兒。
在美道標準化廠房內,整齊地堆積著一塊塊金屬框架。湊近細看,所有框架邊沿的相同位置標識著數字編碼。楊松坪介紹說,這些構件是為雅安市衛生計生服務中心工程定制的。美道已經開始實行標準化生產、成品化安裝、裝配化施工、專業化物流、信息化管理。工廠化生產、成品化預制。。
為精心預制產品構件,提高工效和質量,美道還專門引進了價值十多萬元的激光切割設備。如此加工的構件,不僅制作精準而且安裝迅速。美道還充分利用建筑BIM技術,指導醫療工程設計、安裝。
美道的新理念,遠不止這些。用楊松坪的話說,美道不僅要向客戶輸送高端醫療產品,還要輸送優質服務。
雅安市衛生計生服務中心工程,總投資11.22億,為四川災后重建重點項目,備受各方面關注。美道能夠分享這塊大蛋糕的醫療建設業務,不僅得益于美道的產品而且也取決于美道超前為業主提供的優質服務。
謝敏敏是美道技術服務總監。為了拿下這一項目,2014年年底,他帶領美道客戶技術服務成員徐穎姣、沈煒、王東飛等飛抵雅安,一呆就是二、三個月,為項目提供前期咨詢策劃、技術支持、施工圖修正以及其余工程配套服務,還和甲方工程師一起對手術室、ICU等凈化類科室逐一開展設計,從平面方案到暖通、醫用氣體供給、強弱電等諸多專業角度,有效地幫助業主解決如何建設、如何施工、如何應用問題。美道技術人員以精湛的技術和成熟的經驗,深受客戶贊賞。
美道如此超值服務,豈能不俘獲客戶芳心?
早在數年前,美道利用 “一總帶七部”框架在全國建立起服務中心,開始了互聯網時代下的遠程“云”服務。這 “云”服務是美道基于潔凈手術室的遠程管理交互系統,具有診斷及時的優勢。一旦產品在哪兒出了質量問題,能很快精準捕獲并及時處理。謝敏敏舉例說,醫療設備中有一種高效過濾器,有一定的使用生命周期,我們通過“云”服務監控,能提前提醒用戶更換。
美道組建的客戶技術服務團隊共有10多人,專司其職。
美道正是憑著這種既契合時代脈搏又超群一般的理念,不僅成功打開了醫療市場“藍海”,而且創立了美道品牌,贏得了越來越大的市場。
路上
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。美道取得今天這樣的發展局面,“非朝夕之功”,而是“水到渠成”。
當前,中國經濟開始步入新常態,建筑行業走過了超常發展的黃金期,產值呈現斷崖式下跌之勢,許多企業面臨生存發展困局。這時,業內外暮然發現:原來似乎不起眼的美道似乎在一夜之間就成了中國醫療建設行業的一匹黑馬,產值一路躍升,其發展之快、成長之績,讓人側目稱奇。
美道何以能快速發展,贏得市場?有人歸因于楊松坪開始交上了好運,也有人歸因于這幾年醫療改革帶來的紅利;也有人猜測美道是否有特殊關系在市場。其實,科技創新才是美道不斷前行的動力,贏得市場的正道利器;科技是第一生產力,人才是第一資源;企業創新需要人才貯備亦需要文化積淀,還需要矢志不渝的執著追求。但是,理想總是那么豐滿,現實總是這樣骨感。關于科技創新的種種宏論,似乎不少企業家都能領會,但像美道那樣身體力行的恐怕不多,持久堅持的更是不可多得。
美道給予業內外的啟示應該是多元和深刻的。
9月18日,集團公司董事長殷煒東專程來到美道檢查指導企業開展科技創新工作。殷煒東對企業發展之初就首先考慮專項技術創新,舍得人、財、物投入,通過以技術引領贏得專業市場的經驗,值得集團公司各單位學習借鑒,并希望美道抓住全國醫療改革及養老醫療產業發展的歷史機遇,繼續以創新為動力,互聯網+為推手,在醫藥行業信息化管理、手術室和潔凈車間工廠化預制的技術上不斷出新技術、新產品,做精專業,加快向高新技術企業轉型,為集團公司推行建筑工業化做出更多貢獻。
面對集團董事長的指導,楊松坪信心滿滿。他認為,隨著國家大健康行業興起,手術室領域市場廣闊,同時競爭也日趨激烈,美道的事業還在路上,創新永無止境。
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