“互聯網+”：建筑企業商業模式轉型升級的新引擎
發布時間：
2016-04-18
“互聯網+”：建筑企業商業模式轉型升級的新引擎
【摘要】：基于“互聯網+”給建筑企業帶來的模式創新的能力，優秀的建筑企業在商業模式、管理模式、生產模式、營銷模式上開始嘗試和摸索，最核心的是商業模式的互聯網化。
2015年建筑業開始進入寒冬，行業下行開始出現，從中城建設到華豐建設，已經相繼出現一批企業甚至特級企業的倒閉，也許這還只是剛開始，2016年行業下行還將持續，在整個行業下行的過程中，仍然會有一批企業倒下，一批企業出現虧損，一批企業逐步收縮規模艱難存活，寒冬時節如何才能求發展?“互聯網+”或將成為建筑企業轉型升級、實現寒冬突圍的新契機，主要基于“互聯網+”給建筑企業帶來的模式創新的能力，優秀的建筑企業在商業模式、管理模式、生產模式、營銷模式上開始嘗試和摸索，最核心的是商業模式的互聯網化。通過商業模式的互聯網化，建筑企業希望能夠找到新的利潤突破點、以內補外抵御寒冬。
互聯網化1.0階段，在互聯網的六大商業模式(工具+社群+商業模式、長尾型商業模式、免費商業模式、跨界商業模式、O2O商業模式、平臺商業模式)中，由于行業特性，建筑企業成功地實踐了后三種商業模式。
商業模式之一：跨界商業模式
“產業革命，始于科技，成于金融”，互聯網1.0階段，從金融的角度做產業，是為“互聯網+金融+產業”，強調金融的主動性、產業的被動性;從產業的角度做金融，是為“互聯網+產業+金融”，強調產業的主動性、金融的被動性。不管怎樣，產業與金融都是被“互聯網+”，但隨著互聯網化進入到2.0階段、3.0階段，產業與金融的主動性將越來越凸顯，將實現“金融+產業+互聯網”、“產業+金融+互聯網”。
《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提出“要促進互聯網金融健康發展，全面提升互聯網金融服務能力和普惠水平，鼓勵互聯網與銀行、證券、保險、基金的融合創新;探索推進互聯網金融云服務平臺建設;鼓勵金融機構利用互聯網拓寬服務覆蓋面;積極拓展互聯網金融服務創新的深度和廣度”。目前建筑企業對跨界商業模式的實踐主要是“互聯網+建筑+金融”，目前主要有兩種模式，互聯網供應鏈金融、互聯網(垂直)融資，前者以建筑企業為主體，后者以中介服務企業為主體。
互聯網供應鏈金融。互聯網金融這一模式正式進入建筑業，建筑企業首先采取戰略行動的領域是供應鏈金融。供應鏈金融的應用主要在建筑企業集團(公司)層面。緊跟國家互聯網發展戰略及“一帶一路”戰略，中國建筑與中國工商銀行于2015年6月簽署了電子商務與在線供應鏈金融合作協議，雙方將發揮在各自領域的優勢，共同打造集在線交易、在線融資支付為一體的建筑業垂直電商平臺，建立“互聯網+建筑+金融”新商業模式。通過電商平臺，工商銀行為中國建筑及下屬子公司超6000億元的年采購規模提供“一觸即達”的融資服務，第一時間向符合融資條件的供應商推送融資額度，全程不落地在線辦理貸款申請、合同簽訂及貸款發放，到期后為借款人自動還款。未來，該平臺將作為開放式平臺向建筑業的其他企業進行推廣，這種新的融資模式，既解決了傳統供應鏈金融過程手續繁瑣的問題，又能有效降低企業的采購成本。互聯網時代，實現建筑業采購與供應鏈金融相結合，是建筑企業和金融企業雙方戰略轉型的重要舉措，也開創了建筑業和金融業跨界合作的新模式。
互聯網(垂直)融資。除建筑企業主動出擊與金融機構合作建立供應鏈金融平臺外，一些專門針對建筑業的垂直互聯網金融平臺也開始萌芽，一些中介服務企業針對建筑行業的特點，打造了專門針對建筑企業的互聯網(垂直)融資平臺，利用互聯網的創新模式、技術模式、商業模式，為建筑企業的產業鏈金融需求提供專業的服務。與互聯網供應鏈金融不同的是，互聯網(垂直)融資的應用主要在建筑企業項目層面，以項目為單位進行融資，目前已經有不少(建筑企業的)項目從該類平臺獲得融資，互聯網融資平臺這種民間融資方式，為建筑企業融資需求打開了新思路，雖然也有立法不盡完善、融資成本較高、融資體量有限等弊端，但在資金緊缺、項目利潤可觀時，建筑企業適度利用互聯網金融模式進行融資，也不失為一種很好的嘗試。
跨界，除了跨行業，還有跨區域。隨著國內建筑企業“走出去”步伐的加快和全球互聯網治理體系變革的不斷推進，“互聯網+”將大大提升建筑企業在國內、國際兩個市場的資源整合能力。“互聯網+”有利于建筑企業在“走出去”的過程中準確把握國際工程承包市場新動向、結合自身優勢作好國際市場定位，提高建筑企業在全球市場的資源配置能力、數據獲取能力、綜合競爭力。
商業模式之二：O2O商業模式
O2O(Online To Offline)是“線上交易、線下體驗消費”的商業模式，目前應用較多的是“線上到線下”，用戶在線上購買或預定服務，然后到線下商戶實地享受服務。未來O2O模式將突破線上和線下的界限，實現互聯網思維與傳統產業深度融合、線上線下深度融合。建筑業在“互聯網+”浪潮下O2O模式應用的典型代表是建筑裝飾企業。
“大行業、小公司”一直是建筑裝飾行業的重要特征，行業空間大、企業數量多、客戶需求難以滿足，尤其家裝行業，客戶需求存在“費時、費心、費錢”三大痛點，這些行業特點決定了家裝行業必然要被互聯網化。在“互聯網+”浪潮中，家裝行業發生了翻天覆地的變化，不僅優化整合了裝修產業鏈、顛覆了傳統裝修帶來的用戶體驗，還形成了新的行業競爭格局。“站在風口上，豬都能飛起來”，諸多企業迎風而行，O2O模式的家裝企業如雨后春筍般出現，金螳螂、亞廈股份、廣田股份等公裝龍頭企業自2014年開始積極布局互聯網家裝，借助互聯網和先進技術，創新商業模式、拓寬業務鏈條、開拓市場、尋求新的利潤增長點和突破點。
金螳螂是最早一批“觸網”的建筑企業，在還沒出現“互聯網+”這個熱門詞匯時，金螳螂就聯姻家裝e站合作成立了金螳螂電商。作為裝飾行業的佼佼者，金螳螂在公裝業務大力提升的基礎上，積極布局互聯網，與電商企業合作，期望新的經營模式能夠將企業推向另一個高峰。然而，合作后的一年多，當O2O模式正如火如荼地進行時，金螳螂卻發現與電商企業的合作逐漸偏離了企業原來的價值觀念，于是果斷地選擇分手，但是這并不意味著金螳螂放棄家裝O2O的模式，相反，它開始打造以自己的核心價值觀為主導的O2O電商平臺“金螳螂?家”。金螳螂打造電商平臺不只是單純追求電商的速度，還更加注重產品的質量和客戶價值，為此“金螳螂?家”堅持直營模式，因為一旦脫離了客戶價值，任何的轉型都失去意義，企業無論如何轉型，都要緊貼實際、服務客戶、注重長遠。亞廈股份自2014年以來就開始加速了向互聯網領域的布局，已搭建了適合自身發展和市場需求的O2O 電商平臺，確立了互聯網時代新的商業模式，于2015年6月設立浙江蘑菇加電子商務有限公司(蘑菇+)負責互聯網家裝業務、產品及服務的線上運營、產品研發、供應鏈整合、服務標準制定、IT 系統建設等，目前，亞廈股份的互聯網家裝業務正在穩步推進。
除金螳螂、亞廈股份之外，廣田股份、洪濤裝飾、瑞和股份、寶鷹股份等裝飾企業也都紛紛謀劃布局O2O模式，他們的競爭對手已經不局限于傳統做裝飾、家裝的公司，互聯網企業、金融資本也紛紛涌入家裝O2O市場，極有家、美家幫、愛空間、土巴兔、有住網等一批O2O家裝平臺早已上線運營并獲得了一定的發展。家裝行業O2O模式尚處于發展的探索階段，目前還沒有被驗證的、完全成熟的家裝電商模式，傳統家裝企業秉承“直營”理念，利用建筑企業自身的優勢，不空喊目標，堅持戰略布局、不盲目擴張，穩扎穩打，探索O2O模式的發展之路。O2O模式如能發展得好，不僅傳統家裝企業能實現商業模式的轉型升級，未來的建筑裝飾行業將跨入健康發展的軌道。
商業模式之三：平臺商業模式
互聯網思維本身就是平臺化思維，也是一個生態系統，因此建筑企業面對“互聯網+”紛紛探索如何打造平臺化的商業模式。建筑企業應用平臺商業模式，目前還局限于企業自用的平臺，這種平臺在未來的3-5年之內，將實現完全開放，成為行業的平臺，同時，也會突破招標采購的范圍，出現行業的勞務平臺等其他平臺。因為在互聯網時代，客戶需求越來越高，單靠建筑企業自身擁有的資源、人才和能力很難快速、完全滿足客戶個性化的需求，這就需要互聯網平臺，并且這種平臺是行業級、甚至社會級的商業生態網絡，可以快速集聚資源，滿足客戶多元化、個性化的需求，讓平臺上的各方主體實現共贏。
招標采購平臺。“互聯網+”正以前所未有的速度改革公共采購模式，而建筑工程領域的采購以傳統采購模式為主，“互聯網+招標采購”不僅僅是傳統招標采購模式的信息化，更是對建筑業創新生態的變革。行業內領先的建筑企業正乘著“互聯網+”的春風，積極構建互聯網時代建筑企業采購新模式。2012年10月，中建股份就開始推出集中采購網絡交易平臺，2015年12月在集采平臺和工商銀行供應鏈金融服務的基礎上，中建進一步推出“云筑電商”這一專注于建筑業物資采購領域的垂直電子商務平臺，該平臺集電子化招標、在線交易、物流整合、供應鏈融資于一體，平臺成立初始就在上海成功組織了華東區域2016年鋼筋聯合集中采購，預計采購金額超百億元。中國中鐵也于2013年開始行動，成立了電商公司來負責采購電商B2B平臺的建設和系統運營，2014年1月，中國中鐵采購電子商務平臺成功上線，為中國中鐵的內部用戶提供了全流程線上業務服務，尋找優質供應商，拓寬采購渠道，實現線上招標、評標及采購，降低采購成本;為供應商提供線上投標服務，節約了營銷費用、降低營銷成本、提高經營效率。除中建股份、中國中鐵外，中國電建、中國能建、中國交建、南通三建、蘇中建設等建筑企業，也都相繼建立了B2B集采平臺。
企業的平臺化運營。“互聯網+”不僅有助于工程總承包商提升產品與服務的整合能力，還將提升工程承包商在建筑產業鏈上下游的資源整合能力，因此行業內部分優秀的建筑企業提出“平臺化”的戰略思維，提出要走“平臺型企業”的發展道路，通過大協同平臺的打造，實現內外部資源共享與協同效應，讓建筑企業成為產業鏈的組織者、整合者、價值創造者，在不動搖地堅持建筑產業為基礎產業的前提下，向產業鏈上下游延伸，形成“金融-投資-房產-建筑-運營管理”一體化的產業鏈模式，從而徹底改變企業的盈利結構。需要注意的是，建筑企業切忌盲目地做平臺，尤其是中小型企業，不應該一味地追求做大平臺。沒有企業經濟實力支撐的平臺，做不強、做不大也難以持久，大企業可以考慮做平臺，小企業則應專注做產品做品牌。
應對“互聯網+”，建筑企業紛紛采取戰略行動，硬件服務商、軟件服務商、網絡服務商等各類專業服務商，咨詢機構、征信機構、金融機構等也都紛紛行動，謀求互聯網環境下與建筑企業相關業務的互相協作與融合，都將被納入到建筑行業的大平臺。
跨界商業模式、O2O商業模式和平臺商業模式，在實踐中是互相交叉、互有重疊的，總體來看，在“互聯網+”環境下，目前建筑企業在商業模式方面的進展，還只有初級水平。在互聯網化1.0階段，行業監管模式、項目管理模式都受到互聯網顛覆性的影響，與此相對比，商業模式的互聯網化，并不是完全顛覆建筑業傳統的商業模式和近年來優秀建筑企業在商業模式方面的創新，而只是借助互聯網這一工具和互聯網思維重構企業的價值鏈，使得企業能夠抓住行業價值鏈條中的高效率、高利潤環節，用互聯網的高效率來整合企業原有商業模式的低效率，是對原有商業模式的優化，推動企業商業模式升級。未來，隨著互聯網化1.0演化到2.0階段、3.0階段和其他行業商業模式變革經驗教訓的積累，建筑企業商業模式的轉型將實現新的突破，升級還將持續。(來源：中國施工企業管理雜志)
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